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楼主: yl307

新牙医诊所开业

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wazibaba 发表于 2014-12-8 23:28:49 | 显示全部楼层
回复 2# Angelsmiles

这里说说材料质量和售后给大家参考。本人去年10月中做了烤瓷牙,今年一年不到就裂了,是烤瓷牙齿从中间裂两半,要知道烤瓷牙
是”应该"非常坚固的,普遍平均寿命是5-15年。因为新保险的事情耽误一个月联系他,然后被告知他们的烤瓷牙只包一年, 但是了解到别的美国牙科诊所有包2-5年。 发了x-ray 照片联系他,看都不看就洋洋洒洒指责客户/病人牙齿有问题,推诿责任,拒绝承认材料质量或者做工的问题。因为他的烤瓷牙质量问题,重新费时费力在当地美国连锁的牙科重做。 经过反复沟通,他还是拒绝承认质量问题,拒绝认真赔偿客户损失(刚开始是50,后来看搪塞不过去,是100块的打发你), 要知道做烤瓷牙是一个很贵而且比较痛苦牙科手术,在美国平均价格在1000-1500美元左右。  在香槟有时候会觉得选择中国人的服务可能沟通比较好, 但考虑到质量售后等还是提醒大家在做比较大得决定特别是医疗决定的时候多渠道了解下再谨慎决定。
Angelsmiles 发表于 2015-1-9 23:58:04 | 显示全部楼层
本帖最后由 Angelsmiles 于 2015-1-10 12:49 编辑

在这里澄清一下这位同学的问题.他有磨牙症. 建议他做咬合垫,他不做. 我们有详细的记录.他搬到了外地之后, 出了问题.他如果还在这,我们可以免费做一个新的.可是他已经搬走了. 我们的规定:

1 年, redo a new one no matter any reason
5 年,limited warranty case by case.

his crown is just one year old. he paid about $150  for that crown at our office. However he is asking for $600 refund...and he kept threatening me...do not know what he is trying to do...

我们做的冠完全是美国的最好的产品. 这一点我们可以完全保证.我们可以提供 lab quality certificate

另外冠断裂想象却实回发生.所以我们规定一年之内我们全全负责!无论任何原因,我们免费从做一个.如果你已经用了一年以上了,我们要分析断的原因,如果是你的咬合,而且你没有遵从医嘱!我们就不能单那个责任了!所以我们有5年 limited warranty (case by case)..他所说的2-5年就是这个.我们给的是最好的warranty...
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